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A esta guía se podrá acceder desde el 15 de septiembre, de manera gratuita, y tendrá como objetivo capacitar a los operadores turísticos y a todos los que presenten atención al viajero, como recepcionistas, meseros, y demás, para que puedan recibir a los visitantes de manera adecuada.
Xavier Torres, presidente del Conadis, explicó que unas 5.000 personas podrán acceder a la plataforma simultáneamente. En esta se desplegará la guía que contiene distintos capítulos que hablan sobre cómo atender a una persona con discapacidad visual, auditiva, intelectual, o física y, al final, contiene un examen que se debe rendir. Quienes aprueben la evaluación recibirán un certificado que avale una atención efectiva y afectiva.
“Es importante desarrollar las acciones necesarias con hoteles, restaurantes y municipios para lograr ordenanzas que permitan cumplir con el objetivo”, señaló Torres.
Y agregó: “Estamos seguros que el compromiso de todos ustedes es que este país siga siendo un pionero en el turismo. El crecimiento y desarrollo necesita de la formación y capacitación de todos y así vamos a ser pioneros en el mundo”.
El ministro de Turismo, Enrique Ponce de León, dijo que la aspiración es alcanzar el 1×1, un turista por cada habitante, pero que ese 1×1 sea inclusivo, para ello indicó que se capacitará a los operadores turísticos para que atiendan con el corazón. (I)
FUENTE: EL TIEMPO
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